Versand

Wir liefern nach Frankreich, Deutschland und Spanien. Jede Bestellung wird aus unserem Lager in Spanien versandt: keine Zollgebühren und keine Einfuhrabgaben innerhalb der EU.

Versandkosten

• Versandkostenfrei bei allen Bestellungen über 35 €.
• Für Bestellungen unter 35 € berechnen wir eine Pauschale von 4,99 €, die vor der Zahlung an der Kasse angezeigt wird.

Lieferzeiten

Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag versandt. Die übliche Lieferzeit beträgt 2 bis 5 Werktage nach Spanien und 3 bis 7 Werktage nach Frankreich und Deutschland. Bitte rechnen Sie mit höchstens 11 Werktagen; die meisten Bestellungen kommen deutlich früher an. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail und eine zweite E-Mail mit der Sendungsverfolgung, sobald Ihr Paket unterwegs ist.

Preise und Mehrwertsteuer

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Der an der Kasse angezeigte Preis ist der Gesamtbetrag, den Sie zahlen.

Falsche oder unvollständige Adressen

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse an der Kasse. Wird ein Paket wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurückgeschickt, kontaktieren wir Sie, um eine erneute Zustellung zu vereinbaren; dafür können weitere Versandkosten anfallen.

Probleme mit Ihrer Lieferung

Ist Ihre Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums angekommen oder beschädigt eingetroffen, rufen Sie uns unter +44 7383 567839 an oder schreiben Sie an hello@pawfetch.com mit Ihrer Bestellnummer, und wir kümmern uns darum.